Liderando Equipes de Alto Desempenho
Por Maria Rita Gramigna
02/09/2007
Grupo é diferente de equipe. O grupo tem objetivos, por vezes
divergentes, onde cada um se preocupa com o seu próprio alvo. A
equipe, ao contrário, trabalha por uma causa maior: um projeto
coletivo.
A equipe reconhece as contribuições individuais e vibra com o
resultado total.
Revendo algumas anotações sobre desenvolvimento, encontrei um texto
de Lauro de Oliveira Lima, que fornece várias pistas sobre a
liderança e a participação em equipes.
Hoje, mais do que nunca, busca-se maximizar resultados através do
trabalho sinérgico e voltado para resultados.
Com um histórico individualista, as pessoas por vezes se deparam com
dificuldades pessoais, dificultando a interação. Resultado: a práxis
difere do discurso participativo.
A máxima do “um mais um é sempre mais do que dois” precisa ser
internalizada e adotada nas empresas, de forma a ampliar sua
competitividade.
Para aqueles líderes que estão atuando sob um modelo de gestão
participativo, deixo as dicas de Lauro. Com linguagem simples e
direta, ele enumera uma série de comportamentos, habilidades e
conhecimentos que poderão servir de guia nesta jornada, por vezes
difícil e desgastante: a formação, o desenvolvimento e a gestão de
equipes de trabalho.
No seu papel maior de mentor e educador, o líder poderá lançar mão
vários itens propostos a seguir, os quais chamei de
DOZE MANDAMENTOS PARA PARTICIPAÇÃO EM UMA EQUIPE
1. “Todos são responsáveis pelo êxito do grupo. Não procure carregar
o grupo nas costas. Estimule cada um a cooperar. Exija do grupo.
2. Se você for tímido(a) não cuide de você. Cuide do outro tímido.
Timidez é excesso de preocupação com você.
3. O dominador desculpa-se da DOMINAÇÃO, alegando que ninguém quer
assumir. O tímido desculpa-se da timidez alegando que O DOMINADOR
não o deixa participar. Como resolver o impasse?
4. Imaturidade leva-nos a buscar alguém que dirija as atividades. A
maturidade leva-nos a propor REGRAS DE COOPERAÇÃO para agir e
ANÁLISE CRÍTICA para superar conflitos.
5. Reivindique seu lugar no grupo ocupando espaços. Use de autonomia
e não espere ser convidado a participar.
6. Você pode se comprometer FALANDO DEMAIS ou FALANDO DE MENOS.
7. Participar é ser responsável. Ser responsável é desempenhar bem
seu papel no grupo.
8. Abra espaços para idéias novas. Modificar e deixar-se modificar
enriquece pessoas e resultados.
9. O homem tem objetivos. O animal é programado. Não ser programado
é ser capaz de mudar.
10. Ser maduro é ser crítico e criativo. Use e abuse!
11. Aquele que não usa de empatia tem dificuldades de se adaptar ao
grupo. Tente colocar-se no ponto de vista do outro.
12. A consciência crítica é conquistada a partir do momento que
estamos abertos a receber e dar feedback.”
É importante destacar que os doze mandamentos dão ênfase às atitudes
pessoais.
Precisamos estar atentos a esta nova ordem: conhecimento e
habilidade técnica sozinha não garantem o sucesso profissional.
A exigência do trabalho em equipe agrega a atitude como
elemento-chave nas relações de trabalho e nos resultados das
equipes.
Tempo de competências.
Maria Rita Gramigna é Mestre em Criatividade Total Aplicada pela
Universidade de Santiago de Compostela (Espanha). Graduada em
Pedagogia pela Universidade Federal de Minas Gerais e pós-graduada
em Administração de Recursos Humanos pela UNA – União de Negócios e
Administração (MG). Atua no Mapeamento de Competências, contatos
estratégicos com clientes, capacitação gerencial e treinamento da
equipe de consultores da MRG Consultoria e Treinamento Empresarial.