Como anda a sua Cabeça
Por Prof. Menegatti
12/10/2008
Um lutador em uma disputa pelo título de peso-pesado ganhou a luta
por ter aprendido a correr para trás. Quando treinava no ringue,
cada vez que o adversário o atingia ele procurava recuar. Fez isso
muitas vezes. Por que? Porque quando um lutador é atingido ou
machucado, instintivamente ele tenta “partir para cima” do
adversário. Esse é o momento que ele está menos capacitado para ir
ao ataque e é aí então que abre suas defesas e vai a nocaute.
Todos os lutadores que já foram seriamente atingidos dizem: “estou
bem, estou bem, deixe que eu o pegue!” Já vi alguns tão atordoados
que não saberiam dizer em que cidade estava, mas continuavam a dizer
que estavam bem.
O que isto tem a ver com sua vida profissional? Muita coisa. Todos
os dias você visita clientes ou clientes o visitam. Muitas vezes os
clientes o rejeitam, fazem comentários tão duros que deixam você
atordoado. Então eu pergunto: Por que não fazer uma reserva mental
para estar preparado quando for rejeitado? Uma preparação mental
positiva feita com antecedência ajudará você a absorver o impacto
das experiências negativas. Então aí vão duas dicas para ter uma
atitude mental positiva:
1. Otimize seu tempo:
Você já parou para pensar o tempo que você passa dentro de um carro?
Você sabia que uma pessoa que dirige quase 20 mil quilômetros por
ano, em três anos pode adquirir o equivalente a dois anos de
instrução universitária? O que você está fazendo com esse tempo
precioso?
Você tem várias alternativas de ouvir pelo rádio. Você pode ouvir
notícias, mas grande parte delas é negativa; ouvir música, mas
grande parte não acrescenta muita coisa. Pode ouvir programas de
variedades, mas a maior parte é de conversa mole. Enquanto você está
no seu carro, a caminho de uma visita a um cliente, nada é tão
produtivo quanto se preparar mental e emocionalmente para essa
visita. Com esse conceito em mente, recentemente lançamos um de uma
série de CD´s chamado “Universidade sobre Rodas”. Esse primeiro CD
com técnicas de vendas tem motivado vendedores a alcançarem suas
metas e melhorarem seus resultados.
Há alguns benefícios colaterais em ouvir algo todos os dias antes de
começar seu trabalho. Os psicólogos afirmam que a primeira pessoa ou
primeiro cliente que você encontra causa um grande impacto na sua
atitude do que as cinco pessoas seguintes. Por isso você tem que
estar preparado.
2. Ouça algo que lhe dê energia:
Comece o dia ouvindo uma música vibrante, como a do filme Rocky,
Carruagens de Fogo, We are the Champion. Músicas grandiosas, cheias
de inspiração, irão produzir uma fonte de energia e você atenderá o
último cliente como se fosse o primeiro. E todos nos sabemos que as
pessoas gostam de se relacionar com quem lhe agrada mais, com o
profissional que tiver mais conhecimento e mais ENTUSIASMO.
Prof. Menegatti é conferencista em Vendas, Motivação e Liderança.
Entre seus produtos estão: o Livro "Desperte seu Potencial
Emocional", CD Motivacional "Marcado para Vencer", DVD "Campeão de
Vendas". A cada palestra, o Prof. Menegatti vem conquistando
platéias de norte a sul do país. Contatos: www.menegatti.srv.br -
menegatti@menegatti.srv.br